微博危机公关的必遵法则包括（ ）。
多选题 (10 分) 10分

A.

第一时间回复
B.

抢占舆论高地
C.

转移话题重点
D.

减低网民愤怒
出自：国家开放大学微营销技巧

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向右拖动滑块

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