处置群体性事件的方法主要包括( )
多选题 (4 分) 4分
A.
管制现场，控制局势；

B.
调查了解事件概况，提出处置决策；

C.
直接对话，解决、解释有关问题；

D.
采取强制措施，果断平息事态；
出自：国家开放大学公共危机管理

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