认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（ ）。

选择一项：

A.
组织内部对策


B.
业务往来单位对策


C.
受害者对策


D.
上级主管部门对策
出自：国家开放大学--公共关系学

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