从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。

A. 直接可靠 B. 具有隐蔽性 C. 经过提炼,准确可靠 D. 获取信息的过程较长
出自:国家开放大学个人与团队管理3