根据美国学者的观点,电子商务作为现代商业方法,以满足企业、商人和顾客的需要为目的,其所采用的手段不包括( )
·增加交易时间
·改善服务质量
·增加服务传递速度
·降低交易费用
出自:佳木斯大学语言治疗学