13. (单选题) 树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( )。(本题3.5分)
A、 优化环境功能
B、 提高素质功能
C、 塑造形象功能
D、 协调关系功能
出自:辽宁师范大学-现代礼仪(高起本)