在客户关系管理战略中，“流失预警”是对以下（）进行的管理。(多选题)<br>.客户满意度<br>.客户忠诚度<br>.客户状态<br>.客户成本<br>.客户沟通 - 自考题库

在客户关系管理战略中，“流失预警”是对以下（）进行的管理。(多选题)
.客户满意度
.客户忠诚度
.客户状态
.客户成本
.客户沟通

出自：2024年国家开放大学答案

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