18.
客户在项目启动阶段的角色与责任有（）。
(A) 清楚定义他们的需求，以及对项目团队和项目经理的要求
(B) 审批项目计划
(C) 提出产品/服务的功能、质量和各项产品标准的要求
(D) 参加必要的培训
出自：郑州工程技术学院-人力资源管理概论

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