关系营销的特征包括( )。 多选题 (10 分) A. 双向沟通 B. 协同合作 C. 双赢原则 D. 反馈控制

关系营销的特征包括( )。
多选题 (10 分)
A.
双向沟通

B.
协同合作

C.
双赢原则

D.
反馈控制

出自：国家开放大学邮政客户服务与管理

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