优秀的服务人员会尽量让客户多说话，原因是( )。
A.客户说得越多，他的需求和问题暴露的就越多
B.“言多必失”，服务人员要避免犯错
C.客户说的越多，越容易满足
D.以上都不正确
出自：信阳师范学院-服务营销
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