沟通的要素包括（A）和时间安排五个方面。
A 目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法 B 方式方法，察言观色，目的意图，信息内容
C 目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法 D 信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色
出自：国家开放大学个人与团队管理

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