[单选题,10分] 平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度，()角度，内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。
A.客户
B.外部流程
C.员工个人
D.职业发展
出自：河南理工大学-人力资源管理（高起专）-绩效管理

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