解决问题(solving problems) 的步骤（　）。

Ａ、立即进入主题

Ｂ、下一步对有关问题做出客观分析。
Ｃ、最后，得出关于该问题的某种结论，以及解决该问题的有关建议。

Ｄ、会议组织者对会议尽可能的实施适当的控制。

Ｅ、会议开始时，通常要对现存问题作一介绍。
出自：商务沟通实务

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