衡量“客户终身价值”的目的是为了设计能吸引他们的（ ）方法，帮助企业运用RFM模式来提高客户的价值，尽可能地将客户的潜力开发出来。

选择一项或多项：
A. 交叉销售
B. 向上销售
C. 附带销售
D.多渠道营销
出自：广东开放大学美业客户服务（专，2023春）

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