一对一营销的特点主要包括( )。
多选题 (10 分)
A.
营销由追求市场占有率变为追求客户占有率

B.
营销管理由注重产品差异化转向注重客户差异化

C.
营销管理的组织结构将由产品管理型演变为客户管理型

D.
由强调规模经济转变为强调范围经济
出自：国家开放大学邮政客户服务与管理

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