顾客是指接受产品或服务的个人或组织，可包括（ ）。
多选题 (5 分) 5分
A.
消费者

B.
组织内下一道工序的接收者

C.
原材料提供者

D.
经销商

E.
股东
出自：国家开放大学物业服务质量管理

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