()是指企业将经营理念、核心价值观、服务宗旨、社会责任等传达给客户,赢得客户的认可和赞同。
A.情感沟通
B.理念沟通
C.政策沟通
D.意见沟通
出自:国家开放大学学前儿童社会教育活动指导