客户忠诚度最重要的影响因素有（）<br />A.垄断<br>B.满意<br>C.愉悦 <br>D.信赖 <br>E.惰性 - 自考题库

客户忠诚度最重要的影响因素有（）
A.垄断
B.满意
C.愉悦
D.信赖
E.惰性

出自：国家开放大学国际企业管理

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