服务企业专门搜集整理顾客与企业相互联系的所有信息,借以改进企业经营管理,提高企业营销效益的管理方式，叫做（ ）。

A
交叉销售

B
信息营销

C
大数据营销

D
接触管理
出自：江苏开放大学服务营销作业2

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