[多选题,6.6分] 以下( )代表了服务的职能质量
A.规范化和技能化
B.态度和行为
C.自我修复
D.可接近性和灵活性
E.名誉和可信性
出自:玉林师范学院旅游营销

完成拼图验证

按住下方滑块,将拼图拖到缺口处后松开。

拼图背景,将小拼图拖到缺口处
向右拖动滑块