菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次,那么,产品的形态、式样、商标、质量等属于( )。


选择一项:
a. 潜在产品层次
b. 产品延伸层
c. 产品有形层
d. 期望产品层次
e. 产品核心层
出自:广东开放大学营销策划