公共危机舆情管理的首要工作是（ ），对舆情整体状况、关键要素、负面影响风险等进行全面识别和充分评估，在此基础上开展舆情管理工作。
单选题 (2 分) 2分
A.
心理调适

B.
舆情分析

C.
舆情监测

D.
情况识别
出自：国家开放大学公共危机管理(本)

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