通过关系营销加强与客户的联系，能够帮助CRM系统实现以下哪些功能？（ ）

选择一项或多项：
A. 获得一致的客户信息
B. 把特定的信息传达给特定类型的客户
C. 使用多渠道的反馈方式
D. 为最有价值的客户提供最大力度的支持服务
出自：广东开放大学美业客户服务（专，2023春）

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