理想的服务是指()。
单选题 (1 分) 1分
A.
顾客心目中介于期望服务与合格服务之间的服务

B.
顾客能接受但要求较一般、甚至较低的服务

C.
顾客心目中服务应达到和可达到的水平

D.
顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务
出自:国家开放大学服务营销