10、 根据《旅游投诉暂行规定》,投诉者有( )等权利。 [ 2 分 ]
A. 了解投诉的处理情况
B. 请求调解
C. 与被投诉者自行和解
D. 放弃或变更投诉请求
出自：乐山师范学院-旅游法规

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