在服务营销实践中，服务互动过程大致可分（ ），这些互动组合在一起,就构成了顾客的整个服务体验。

A
顾客与顾客的互动

B
顾客与服务提供者的互动

C
高层管理与一线主管的互动

D
顾客与服务过程的互动

E
顾客与服务环境的互动
出自：江苏开放大学服务营销作业3

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