自考题库
首页
所有科目
自考历年真题
考试分类
关于本站
游客
账号设置
退出登录
注册
登录
搜索
服务补救的步骤为识别失误、( )、迅速解决问题、圆满解决问题、客观分析问题。
A.接受失误 B. 承认失误 C.否认失误 D.推卸责任
出自:
石家庄铁道大学城市轨道交通运营管理
显示答案
提示:
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案
收藏本站【zk.995w.com】,下次访问不迷路
本站试题总数:【10245403】个 (题库试题定时更新)