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磋商中首先要注意倾听,尽量捕捉对方信息,探明对方讨价还价的依据,注意做到( )。
多选题 (1 分) 1分
A.
仔细检查,逐项询问
B.
认真倾听,做好记录
C.
少说多听,控制底线
D.
掌握意图,心中有数
出自:
国家开放大学商务谈判实务1
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