在《一对一实战手册:实施一对一计划的完整工具包》中,唐·佩珀斯认为,决定一个企业成功与否关键在于( )。

A、市场份额
B、顾客份额
C、产品质量
D、产品价格
出自:建筑工程项目招投标与合同管理