下列关于客户关系管理说法正确的是（ ）。

选择一项：
a.
客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想

b.
客户关系管理一定要建立呼叫中心

c.
客户关系管理是硬件系统

d.
客户关系管理是应用软件
出自：广东开放大学电子商务管理（本23春）

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10245403】个 (题库试题定时更新)