影响控制客房状况的因素，除去部门间沟通不畅以外，还包括入住、换房、（ ）等直接因素
A.维修房
B.退房
C.关闭楼层
D.保留房
出自：河南工业职业技术学院前厅服务与管理

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完成拼图验证

按住下方滑块，将拼图拖到缺口处后松开。

拼图背景，将小拼图拖到缺口处
向右拖动滑块

松手后自动验证