服务传递过程中有哪些特性 多选题 (1 分) 1分 A. 可获性 B. 互动性 C. 参与性 D. 获利性

服务传递过程中有哪些特性
多选题 (1 分) 1分
A.
可获性

B.
互动性

C.
参与性

D.
获利性

出自：国家开放大学服务营销

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