影响服务便利的顾客因素包括（）。<br><br>A<br>突发事件<br><br>B<br>经验积累<br><br>C<br>品牌战略<br><br>D<br>换位思考<br><br>E<br>时间观念 - 自考题库

影响服务便利的顾客因素包括（）。

A
突发事件

B
经验积累

C
品牌战略

D
换位思考

E
时间观念

出自：江苏开放大学服务营销作业3

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