(多选题) 下列哪些现象属于护理质量缺陷( )(本题6.0分)

A、 患者不满意
B、 医疗纠纷
C、 患者投诉
D、 医疗差错
E、 医疗事故
出自：陕西中医药大学护理管理学(专升本)

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向右拖动滑块

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