客户关系具有多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性的特征。<br>A) 正确<br>B) 错误 - 自考题库

客户关系具有多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性的特征。
A) 正确
B) 错误

出自：上海开放大学客户管理

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