要创造和提供优质的服务，首先必须了解客户，认识客户，弄清楚客户的需求。<br><br>选择一项：<br>对<br>错 - 自考题库

要创造和提供优质的服务，首先必须了解客户，认识客户，弄清楚客户的需求。

选择一项：
对
错

出自：广东开放大学美业客户服务（专，2023春）

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