ISO9000 标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动, 这些活动通常包括制定 质量方针和质量目标,以及( )。(本题1.0分)
A、 质量战略
B、 质量保证
C、 质量策划
D、 质量控制
E、 质量改进
出自：郑州科技学院质量管理

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