企业可以通过顾客数据库发送营销信息，直接影响顾客及收集顾客反馈，调整营销策略，提供针对不同顾客的特定服务。（ ）

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出自：广东开放大学客户关系管理（专，2023春）

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拼图背景，将小拼图拖到缺口处
向右拖动滑块

松手后自动验证