消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决( )
·与经营者协商和解
·请求消费者协会调解
·向有关行政部门申诉
·向法院起诉或根据与经营者的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
出自：佳木斯大学语言治疗学

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