传统忽店客房服务的主要特点不包括（）。<br>A.标准化<br>B.个性化<br>C.规范化<br>D.程序化 - 自考题库

传统忽店客房服务的主要特点不包括（）。
A.标准化
B.个性化
C.规范化
D.程序化

出自：河南工业职业技术学院客房服务与管理

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