出自:00191《旅行社经营与管理》

广告促销不需考虑广告费用的预算等。
目前我国广东一家旅行社推出“代理你的移动”,为商务旅行服务,这属于产品形态中的()。
A:包价旅游
B:单项服务
C:散客包价旅游
D:半包价旅游
旅行社管理人中的自身能力体现在决策能力、应变能力、()能力、知人善任能力和()能力。
依照我国现行法律规定,只有在年接待人数超过()万人次的旅行社才能设立不具备独立法人资格、以设立社名义开展旅游业务经营活动的分支机构。
A:10
B:20
C:30
D:5
旅行社设立需要哪些条件?
旅行社向旅游者提供服务的过程恰是旅游者旅游消费的过程,这体现了旅行社工作具有()的特点。
A:服务的直接性
B:业务的时效性
C:工作的繁杂性
D:知识的广博性
旅游者投诉的心理一般为()。
A:要求尊重的心理
B:要求发泄的心理
C:要求补偿的心理
D:要求满意的心理
()是旅游市场经济发展的必然产物,它是一个民间组织。
A:旅行社
B:旅行社行业协会
C:中国国际旅行社
D:国际旅游协会
我国旅行社产生于20世纪()年代。
A:30
B:20
C:40
D:70
旅行社的产品是指什么?
旅行社在领取营业执照之后的()个工作日内,办理税务执照。
A:25
B:20
C:30
D:60
我国台湾地区,可兼营国际、国内和出国三种旅游业务的旅行社被称为()。
A:综合旅行社
B:甲种旅行社
C:乙种旅行社
D:一般旅行社
旅行社的组织结构形式不是一成不变的也应该随各种因素的变化而有相应的调整。
人们通常所称的旅游业“三大支柱”不包括以下()项。
A:旅行社
B:住宿业
C:餐饮业
D:交通运输业
旅游产品的生命周期一般可分为()四个阶段。
经营入境旅游业务和国内旅游业务的旅行社在申请设立时,应交纳()人民币的质量保证金。
A:20万
B:60万
C:90万
D:100万
()是一项专项款,是用于赔偿旅行社存续期间,因旅行社的过错或破产而造成的合法权益的损失。
1923年,当时主持上海商业储蓄银行工作的()先生在上海创办了上海商业储蓄银行旅行部,开始为旅客代购车船票、预定旅馆、派遣导游、代管行李和发行旅行支票等。
()在中国大陆旅行社是指有目的的,从事旅游业务的()。
()是设立旅行社准备阶段最为重要的一个文件,是旅行社能够通过相关部门审核,获得经营权的主要依据。
A:设立旅行社申请书
B:旅行社章程
C:可行性报告
D:资受证明
集中针对一个或二个细分后的小市场作为它的目标市场,用特殊的旅游商品和营销方案去满足特殊消费者的需要,争取在一个小的市场当中,获得比较大的占有率。这是()
A:选择性市场策略
B:集中性市场策略
C:无选择性市场策略
D:差异性市场策略
什么是直接销售渠道?其优缺点是什么?
旅行社市场预测的方法有()和()。
旅行社产品的定价依据有:()、竞争导向定价法、需求导向定价法。
旅游投诉
国际旅行社的经营范围包括()。
A:入境旅游业务
B:出境旅游业务
C:国内旅游业务
D:批发旅游业务
影响旅行社设立的内部因素和外部因素是什么?
实践意义上的旅行社创新包括()。
A:采用新产品
B:利用新的生产方法
C:开辟新市场
D:实现新组织
散客旅游具有哪些特点?
影响旅游产品价格的因素有()。
A:市场需求及变化
B:政府干预程度
C:旅游市场竞争状况
D:旅游产品特点