出自:00188《旅游心理学》

旅游决策的心理步骤是什么？
群体可以整合个体成员的各种优势，所以群体运行的效率远远高于个体。
挫折
一般性决策对信息的要求（）。
A:低
B:高
C:中
D:可高可低
记忆是人们关于世界一切知识的最初源泉。
知觉的相似原则
患流行性脑炎的人如果医治不及时或者不得当，即使能保住性命，但智力会发生障碍，严重的还会变成痴呆，这说明了心理（）。
A:是人脑的机能
B:是客观现实的反映
C:具有主观能动性
D:具有选择性
服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时，要做到“三轻”，不包括（）。
A:说话轻
B:动作轻
C:问候轻
D:走路轻
如何通过输送新的知识和信息的方式改变旅游消费者的态度？
旅游者对客房服务的心理需求主要包括哪些？
领导的激励功能包括哪些内容？
人的认识过程的最高阶段是想象。
领导者的非权力影响力包括哪些？
人际关系的发生，至少需要由两个方面的人联结成对，此称为方对关系。
文化是旅游消费者环境中影响旅游消费行为选择的决定性因素。
旅游团队的“骚动”
能力、气质和性格属于（）方面的内容。
A:个性心理特征
B:个性倾向性
C:遗传特征
D:社会特征
不少日本旅游者在我国旅游时，喜欢带六神丸、云南白药、人参等回日本使用，这是求实用的心理。
海德的“归因理论”认为，归因可分为两类：一是（）归因，二是个性倾向归因。
（）领导风格的特点是：领导者一人承担活动中的全部责任，在权力所及的范围内，根据自己个人的经验和主观评价作出决定。
旅游者在购买旅游产品与服务时知觉到的风险包括（）。
A:经济风险
B:安全风险
C:心理风险
D:功能风险
E:形象风险
旅游心理学主要研究旅游者的（）。
A:心理活动规律
B:认知规律
C:行为规律
D:思维规律
E:情感规律
旅游目标的清晰度主要取决于人们对其意义的理解程度。
态度
中餐讲究“趁热吃”，这是因为食物在30℃—40℃左右时对味觉的刺激最敏感，这说明了感觉的（）。
A:适应作用
B:生活实践作用
C:相互作用
D:整体作用
唐代诗人李白在不同的心理状态下，对同一座君山有不同的描写，这说明了心理（）。
A:是人脑的机能
B:是客观现实的反映
C:具有主观能动性
D:具有选择性
旅游者的个性心理特征包括（）。
A:能力
B:理想
C:气质
D:需要
E:性格
竞争会对群体内部关系产生哪些积极的影响？
（）效应指的是个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动。
旅游态度的形成阶段有（）。
A:排斥阶段
B:服从阶段
C:同化阶段
D:内化阶段
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