出自:质量专业相关知识

组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑的因素有（）
A:法律法规要求
B:顾客要求
C:与产品和服务相关的潜在不期望的后果
D:其产品和服务的性质、用途和预期寿命
根据GB/T19001—2008标准4.2.4条款，记录控制的目的是（）。
A:能够进行质量管理信息的交流和沟通
B:能够提供组织经验，实现知识共享
C:数据分析的输入，必要时实现追溯
D:为产品符合要求、过程有效性提供证据
扩展不确定度是确定测量结果（）的量。
A:区间
B:误差
C:置信度
D:标准差
质量培训中，针对技术人员主要应进行（）
A:、质量知识和产品特性及工艺的培训
B:、专业技术的更新、补充，学习新东方招录？
C:、质量管理理论和方法
D:、管理技能和基础技术训练
以下哪些关于基于风险的思维的描述是正确的？（）
A:基于风险的思想的概念已经隐含在ISO9001：2008中
B:确定风险是进行策划的基础
C:应对机遇的措施也可能包括考虑相关的风险
D:风险是一种不确定性的影响
现场审核发现受审核方的《质量手册》对GB／T19001—2008标准都进行了描述，却脱离实际，该手册已通过文审，作为审核员当如何处理？
根据计量法律的规定，目前我国采用计量检定系统表代表溯源等级图，它是由（）组织制定并批准发布的。
A:法定计量检定机构
B:政府行政主管部门授权的计量检定机构
C:部门或省级政府计量行政部门
D:国务院计量行政部门
某工厂新近购买一台标准电能表，用作企业的最高标准以检验本厂生产的电能表，按照我国《计量法》规定，该标准电能表属于强制检定的范围，必须经有关机构检定合格后方能使用，为此，有关人员了解到。

第1题，共1个问题
(多选题)该标准的电表的强制检定应由（）具体执行。
A:法定计量检定机构
B:授权的检定机构
C:国务院计量行政主管部门
D:工厂所在地区县级以上人民政府主管部门
以下哪个是检验员要做好的“三大员”中的内容：（）。
A:记录辅导员
B:生活关心员
C:现场监督员
D:工艺辅导员
高层写字楼中控室的值班员必须要经过培训，取得消防管理部门发放的合格证是（）。
A:顾客隐含的要求
B:顾客规定的要求
C:适用于产品的法律法规要求
D:组织认为必要的附加要求
关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系的说法，正确的有（）[2010年真题]
A:质量管理体系认证包括质量管理提审核的全部活动 
B:质量管理体系认证和质量管理体系审核都需要颁发证书 
C:对审核和认证来说，纠正措施的验证都是一项必不可少的活动 
D:当审核报告发出后，审核即告结束；而颁发认证证书后，认证活动并未终止 
E:质量管理体系审核不仅是第三方审核，而对于认证来说，所进行的审核就是一种第三方审核
抽样检验的主要缺点是（）。
A:不科学
B:可靠性不是百分之百
C:错判的概率大
D:检验的费用昂贵
由于奶制品中含有某种有害人体健康的成分，并已在社会上引起了很大的反响，乳制口厂决定尽全力收回已发放到市场上的乳制品。最适用于这一情景的标准条款是（）
A:8.5.2
B:8.2.1
C:8.3
D:7.2.3
根据GB/T19001-2008标准，下面哪个记录是标准未明确要保存的？（）
A:管理评审记录
B:设备的确定、提供和维护记录
C:顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时的记录
D:批准让步接受不合格的记录
GB/T19001-2008标准中6.4“工作环境”不包括（）。
A:冬天客运列车车厢内的温度
B:化工原柯料仓库的通风和防潮条件
C:厂区大门前的绿化情况
D:微电子车间的静电防护装置的合理性
组织的质量管理体系文件包括（）
A:质量手册
B:标准要求形成文件的程序和记录
C:组织质量方针和质量目标
D:组织的有关行政管理文件
在确定对外部供方的控制类型和程度时，组织应（）
A:确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中
B:规定对外部供方的控制及其输出结果的控制
C:考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响
D:确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求
美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和（　）。[2011年]
A:质量保证 
B:质量检验 
C:质量改进 
D:质量监督
策划监视、测量、分析和评价时应确定（）
A:监视和测量的对象
B:监视、测量、分析和评价方法
C:监视和测量的时机
D:分析和评价监视和测量结果的时机
B/T19001-2008标准中“设计和开发”术语可包括（）的设计和开发。
A:产品
B:过程
C:体系
D:以上全部
审核员在某手机生产厂审核成品试验站时发现有手机电磁辐射严重超标的情况，问是为什么？质检站长说，我们查了发现是有两批零件有问题造成的。审核员问知道是哪两批吗？质检站长说，由于该零件是关键零件，我们管理很严格，从电脑上查到了全部产品的编号，而且我们已经通知生产部门和销售部门，停止生产和销售使用这些零件的手机。审核员问发出过吗？质检处说我查过，已经发出300台．们已决定只要顾客一提出来我们就退换。
以下不属于质量定义范畴的固有特性的是：（）
A:酒店的入住率
B:设备的销售价格
C:零件的尺寸
D:产品寿命
审核员在某建筑施工单位的工程管理部审核，看见办公桌上放着一套《施工规范大全》，审核员一边翻看一边问部门负责人：“这些规范中哪些是对你们适用的？”部门负责人说：“具体是哪些规范我也不清楚，好在这套书内容很全面。”审核员发现《施工规范大全》中有些规范已经作废。
质量部经理向审核员出示了当年的审核方案，方案表明当年对每个部门审核一次，审核时问均相同，每个有关的过程也都安排了审核。审核员问，你们的审核方案是怎样确定的。经理说：“三年前建立质量管理体系时．质量手册和程序文件都规定了每年要对每个部门进行一次审核，我们一直是这样做的。”审核员查了三年的记录，确实每年都按文件要求对每个郝门进行了一次审核，而且没有漏掉有关过程。审核员又查了以前的审核报告，发现其中的不合格报告有70％都是在制造部的生产现场发现的。
依据19001标准7.5.2的要求，（）是需要进行确认的过程
A:在产品使用或服务已交付之后才显现的过程
B:生产和服务提供过程
C:特殊过程
D:生产和服务过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程
关于“产品”与“过程”的关系，以下说法正确的是（）。
A:产品质量与过程质量相互补充
B:产品质量决定过程质量
C:产品是过程的结果
D:产品是过程的输入
审核员在某阀门厂检验科审核。检验科负责人提供了阀门检验标准，审核员看到标准上规定：阀门出厂前应逐件进行耐压试验，试验压力L2兆帕（MPa），保压120秒。作为审核员你应该如何进行审核，说出你的审核思路。
进行加严检验时，如果连续（）初次检验接收，则从下批起恢复（）检验。
A:5批正常
B:5批加严
C:5批放宽
D:不到5批正常
属于B类不合格品的是（）
A:有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包括B类和（或）二类不合格的产品
B:有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品
C:有一个或一个以上B类不合格，也可能包含C类和（或）A类不合格的产品
D:有一个或一个以上C类不合格，但没有A类B类不合格的产品
确定审核范围时可以考虑以哪些下因素？（）
A:组织的管理权限和产品范围
B:组织的活动范围和现场区域
C:组织自己确定的区域
D:A+B
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