出自:国家开放大学《实用管理基础》

涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（）。   
A:计划工作的普遍存在
B:计划工作居首要地位
C:计划是一种无意识形态
D:计划工作要讲究效率
正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，以促进组织目标的实现，这就是管理的领导职能。
战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序化决策。
管理人员考评的民意测验法不包括（）
A:问卷法
B:对话法
C:投票法
D:排队法
在一个领导班子里，“帅才”应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。
管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。
制定计划的前提是研究、分析和确定计划工作的环境。
组织结构设计的主体阶段是（）。  
A:因素分析
B:职能分解与设计
C:组织结构的框架设计
D:运行保障设计
没有冲突或冲突太多都属于破坏性冲突，最终导致组织绩效低下。
考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。
A:关系部门
B:上级部门
C:下属部门
D:主要领导
企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。
八十年代，日本的企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本的企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（）
A:每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
B:对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变
C:日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
D:美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。
社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（）项。 
A:影响作用
B:领导作用
C:制约作用
D:决定作用
当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。
A:不为法
B:糊涂法
C:缓冲法
D:转移法
组织的一般含义就是作为动词的“组织”的含义，包含有“结合”、“协调”、“整合”等意思。
领导的实质是领导者通过采取领导行为，统一思想和行动，形成为组织目标而努力的合力。
管理制度是为了规范组织内以及组织与外部各种关系而制定的各项制度，是协调的主要依据。
两个或两个以上的行为主体因在特定问题上目标不一致、看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势就是（）
A:辩论
B:竞争
C:冲突
D:战斗
确定目标成本的方法有多种，假如以企业在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础来制定目标成本，这种方法属于（）。  
A:定额法
B:劳动定额法
C:计划法
D:历史成本法
韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。
采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企业多采用（）的模式。
A:集权
B:授权
C:均权
D:分权
零基预算是将前一时期预算水平作为下一时期预算编制的影响因素加以考虑。
成就需要理论一般适用于（）的研究。  
A:普通员工
B:技术人员
C:主管人员
D:基层管理人员
小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。
管理的艺术性就是强调管理的复杂性。
下列不属于计划的表现形式的是（）
A:愿景
B:政策
C:宗旨
D:目标
组织结构的具体模式有许多种，但其中最主要的是直线制和事业部制。
将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是（）。
A:分散控制
B:分层控制
C:集中控制
D:内部控制
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