出自:国家开放大学《现代文员基础》

职务设计的方法主要有()
A:职务专业化
B:职务轮换
C:职务个性化
D:职务扩大化
E:职务丰富化
决策是科学和艺术的统一。
实际绩效出正偏差是因为员工努力工作的结果。
公平理论认为,人们在心理或行为上将会采取哪些措施来减少不公平感()
A:改变比较或参照的对象
B:曲解自己或别人的所得与付出
C:采取一定的行动,实际改变自己的所得与付出
D:给比较对象施加影响以改变其实际的所得与付出
E:摆脱目前的分配关系
目标管理的优越性表现在()
A:提高管理效率
B:完善组织文化
C:完善组织体系
D:加强有效控制
E:对管理人员的专业水平要求高
“父母自我状态”的个性特征是()
A:权威
B:优越感
C:客观
D:理智
E:任性
现代控制观念认为,控制者与被控制者之间是平等的。
组织设计的基本原则有()
A:目标导向
B:人事相宜
C:精干高效
D:幅度适当
E:统一指挥
关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法更为贴切?()
A:总经理比中层管理人员更需要人际技能
B:总经理比中层管理人员更需要自由行为权
C:总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息
D:总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能
在韦伯的官僚制组织结构中,官僚是就管理中不负责任、作效率低下的现象而言的。
具有极大的偶然性、不确定性且无先例可循的决策是()
A:程序型决策
B:非程序型决策
C:确定型决策
D:高层决策
集权和分权是一个相对的概念。
通过内部渠道选拔合适的人才,可以发挥组织中现有人员的工作积极性,加速人员的岗位适应性,但同时也存在不少缺陷,具体表现在()
A:容易形成“近亲繁殖”现象
B:可能因领导好恶而导致优秀人才外流或被埋没
C:可能出现“裙带关系”,滋生组织中的“小帮派”、“小团体”
D:不利于成员创新
E:筛选难度大,成本高
凡领导者就都有统御权。
组织赖以生存和发展的有形的自然资源是有限的,而人文资源则是无限的。
下列关于冲突管理的表述,正确的是()
A:由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的
B:以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免,但可以控制
C:组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免,但可以不予控制的
D:由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突,不必控制
E:组织内部的现实性冲突是控制的主要目标
领导双维理论包括()
A:领导行为四分图理论
B:领导行为方格图理论
C:连续统一体理论
D:勒温理论
E:领导生命周期理论
组织设计的任务主要有以下()方面。
A:职务分析与设计
B:部门划分与层次设计
C:形成组织结构
D:人员配备
E:分权与集权
管理技能是对管理能力的概括和总结,具体来说包括()
A:技术技能
B:人际技能
C:概念技能
D:决策技能
E:分析技能
试述马斯洛需要层次论的主要观点。
决策的一般程序包括以下环节()
A:识别问题
B:确定决策目标
C:拟定并评价备选方案
D:选择满意方案
E:实施方案
解决人员配备供需失衡的措施有()
A:招聘
B:聘用临时工
C:晋升
D:培训
E:工作扩大化
对计划工作本身的评价称为程序性评价,包括的方面有()
A:计划的客观性
B:计划的完整性
C:计划的灵活性
D:计划的经济性
E:计划的社会性
在组织各项资源中,处于核心地位的是()
A:人力资源
B:金融资源
C:物资资源
D:信息资源
在信息时代,组织的信息资源是无限的。
下列选项属于领导权变理论的是()
A:菲德勒模式
B:途径_目标理论
C:领导生命周期理论
D:连续统一体理论
E:勒温理论
下列选项属于典型的无形资源的有()
A:信息资源
B:关系资源
C:权力资源
D:物质资源
E:金融资源
对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价()
A:覆盖面
B:时间跨度
C:责任的明确性
D:控制操作程度
E:计划依据的资料
统御权来源于个人在组织中的地位。
受挫后的破坏性行为主要有()
A:侵略
B:放弃
C:退化
D:推诿
E:反向行为