出自:管理学

在工作谈判中，经常会出现各种各样的困难局面，面对这些局面，正确的做法是（）。
A:硬拼到底
B:按照场合和情况的不同，有针对性地选择处理方式
C:坚持预定的谈判方法
D:为了尽快结束谈判，不断妥协
（）是客户对产品属性、属性效能以及使用结果（对实现客户目标和初衷的促进或阻碍）的感知偏好和评价。
A:客户满意度
B:客户价值
C:客户忠诚度
D:客户利润率
工作日历没有消除节假日、停工检修等因素的干扰。
培养创新的组织不能容忍员工的冒险。（）
失业劳动者本身并未丧失劳动能力，只是暂时失去工作岗位。
中国有十大菜系，请问以下哪项不属于十大菜系？（）
A:湖南菜
B:湖北菜
C:浙江菜
D:山东菜
演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（）。
A:道具沟通
B:副语言沟通
C:身体语言沟通
D:一对一沟通
以下对于审计和检查描述不正确的是（）
A:检查通常是依据检查表的内容，主要针对设备设施，并在现场进行
B:审计通常是由公司总部进行的来评估作业队正在使用的HSE管理体系以及其发挥的实际作用。
C:检查和审计过程中的一项重要内容是追踪程序，也就是要对发现的问题进行跟踪。
D:审计和检查没有根本区别，任何人都可以使用检查表开展工作。
对《行政管理学》进行信息揭示，下面的选项哪项属于主题标引法？（）
A:行政管理学
B:散文—哲理
C:D035/207.1
D:行政管理－高等教育—教材
饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合
下列关于面向对象的分析与设计的描述，正确的是（）。
A:面向对象设计描述软件要做什么
B:面向对象分析不需要考虑技术和实现层面的细节
C:面向对象分析的输入是面向对象设计的结果
D:面向对象设计的结果是简单的分析模型
不属于第八型领袖型/能力型的特征的是（）。
A:温文儒雅
B:有学问
C:追求权力，讲求实力
D:有正义感
安全生产“三同时”是指在改建、扩建、新建、技术改造等工程项目时，主体工程与安全设施应（）
A:同时作业、同时运行、同时监管
B:同时设计、同时施工、同时投产运行
C:同时设计、同时监管、同时投产运行
D:同时施工、同时监管、同时投产运行
各级部门应当建立统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的信访工作（），通过联席会议，建立排查调处机制。
A:网络
B:格局
C:局面
在谈判中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括（）。
A:双赢
B:一输一赢
C:双败
D:其他都对
待核查账户中的外汇资金必须先划入企业（）账户后方可用于对外支付货款、还贷等支出。
A:经常项目外汇
B:人民币
C:资本
D:其他
学校应当建立、健全安全制度和应急机制，对学生进行安全教育，加强管理，及时消除隐患，预防发生事故。（）
试述当前条件下提高我国行政绩效的基本途径。
解诀厨房噪声的方法有哪些？
推行设备U型布置的要点包括设备布置的流水线化、站立式作业、人与设备分离和（）。
A:培养多能工
B:单能工
C:生产节拍
D:生产任务
如果管理者具有较低的模糊承受力，讲求效率和逻辑性，关注短期结果．那么他具有（）决策制定风格。
A:命令型
B:分析型
C:概念型
D:行为型
不归档的文件材料中包括（）。
A:上级机关任免、奖惩不是本单位人员的文件
B:本单位参加非主管上级召开的会议、不需要贯彻和无查考价值的文件
C:同级机关和非隶属单位与本单位联系、协商工作的文件
D:普发供参阅不需办理的文件
经济人的假设（参考一下西经，做更完整的回答）
在确定一个职位应当承担的任务与责任时，应当（　）
A:尽可能多的为一个职位分配任务，以便节省成本
B:根据该职位所需的能力确定
C:尽可能少的为职位分配任务，以免员工受挫
D:根据岗位的重要性来确定，重要的岗位分配多的责任
科技文件归档制度的核心内容是（）。
A:归档范围
B:归档时间
C:归档要求
D:归档手续
法约尔桥指的是（）
A:斜向沟通渠道
B:横向沟通渠道
C:上行沟通渠道
D:下行沟通渠道
KINGDEECRM有几类权限（）
A:功能权限
B:特殊权限
C:数据权限
D:审批权限
E:部门权限
大学生“村官”工作、（）比照本地乡镇从高校毕业生中新录用国家公务员试用期满后工资收入水平确定。
空间交易成本
简述CRM战略的组成内容
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