出自:邮政储蓄银行

商业银行根据相关法律和国家政策规定，需要对已约定的收费项目、条件、标准和方式进行调整时，应当按照有关规定进行信息披露后方可调整；客户不接受的，不允许客户按照销售文件的约定提前赎回理财产品
在有重大事项安排时，组织召开（）。
A:全体人员夕会
B:销售团队夕会
C:管理团队夕会
D:营业团队夕会
应收帐款的成本包括应收帐款（）。
A:结算成本
B:机会成本
C:管理成本
D:坏帐成本
人民币理财宣传材料不包括（）。
A:宣传单
B:银监会管理办法
C:海报
D:短信
下面关于上海黄金交易所现货延期交收合约说法正确的是（）
A:具体两种挂盘合约，分别是AU（T+2）和AG(T+D)
B:买卖双方在报价和成交时冻结一定比例的保证金，待T+2日必须进行交割
C:每个交易日申报交割时可能申报交货和申报收货的双方不等
D:合约不能连续持有，在规定时间必须申报交割或平仓
分行可通过以下哪些系统提取个人外汇业务数据报表（）
A:外币控制台
B:机构管理平台
C:客户管理系统
D:分行数据下载平台
商业银行内部控制措施方案应包括的内容有（）。
A:为实现对风险的控制而规定的相关职责与权限
B:控制的策略与方法
C:控制的资源需求
D:控制的时限要求
疑点分析员下发差错后，差错处理的一般流程，下面列举正确的是（）。
A:疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->疑点分析员核销或注销
B:疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导督办->疑点分析员核销或注销
C:疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导审阅->疑点分析员核销或注销
D:疑点分析员下发差错->网点综合柜员处理->县市行督导审阅->稽核主管核销或注销
假设市场的无风险利率是1%，股票市场未来有三种状态：牛市、正常、熊市，对应的发生概率为0.2，0.6，0.2；作为市场组合的股票指数现在是在5100点，当未来股票市场处于牛市时将会达到6000点，正常时将会达到5600点，熊市时将会达到4300点；股票X在牛市时的预期收益率为20%，在正常时预期收益率14%，在熊市时预期收益率为-12%，市场组合的预期收益率是（）
A:0.0392
B:0.0627
C:0.0452
D:0.084
以下哪些客户需要每年至少电话联系2次（）
A:在邮政银行个人金融资产5万
B:在邮政银行个人贷款50万
C:在邮政银行小企业贷款100万
D:在邮政银行公司金融资产50万
企业是通过（）来运作的。
A:组织创新
B:业务流程
C:团队组织
D:指挥调度
（）用于我中国邮政储蓄银行央行／同业账户收到非标准会计收款类交易以外的资金，进行入账处理时使用。
A:内部账户收款手工入账类交易
B:内部账户收款（行内公司）
C:内部账户收款（行内储蓄）
D:内部账户收款（银行方式）
未设置密码的账户除（）可在同县（市）办理以外，其余业务只能在开户网点柜面办理。
A:存款
B:补登折
C:密码加办
D:取款
我国的邮政报刊发行业务的市场定位是（）。
A:巩固公费订阅
B:发展私人订阅
C:大力发展报刊零售业务
D:开办音像制品、图书、电子出版物等多种发行业务，形成连锁销售的优势
大堂经理须随身携带移动柜员夹热情迎接并问候进入网点的每一位客户。
境外个人将原兑换未使用完的人民币兑回外币现钞是（）交易
A:售汇
B:境外个人购汇
C:跨境
D:外币兑回
商务贷款以符合上市交易条件的经济适用房抵押的，抵押率不得超过（）。
A:50%
B:55%
C:60%
D:70%
晨会中的提升士气环节应在晨会即将结束时进行。
启用后备大堂经理时，若原大堂经理离开，则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。
特定资产管理业务管理人退出的，邮政储蓄银行可继续进行已上线产品的代销合作。
理财产品自身的特点影响到其收益率，关于此论点，下列论述不正确的是（）。
A:理财产品的收益与风险特征通常是一致，高收益伴随着高风险
B:理财产品的流动性对其收益率的影响可以忽略
C:金融衍生产品具有很大的杠杆效应，在放大了投资风险的同时，也成倍地放大了预期收益率
D:公司债的预期收益率必然低于该公司股东获得的预期收益率
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，审计部门每年要有计划地对理财类业务进行至少（）次常规稽查。
A:1
B:2
C:3
D:5
关于结售汇业务代办管理，下列说法正确的是（）
A:境内个人结汇在年度总额内的可委托直系亲属办理
B:境外个人购汇可委托他人办理
C:境内个人结汇超年度限额的只可委托直系亲属办理
D:委托直系亲属代办的，代办应审核委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明
关于结汇业务年度总额管理，下列说法错误的是（）。
A:境内外个人的年度结汇总额均为每人每年等值5万美元（含）
B:境外个人超限额结汇应审核外币来源证明材料
C:当日超过等值5000美元（不含）的现钞结汇，还需提供现钞来源证明
D:境内个人超限额结汇应审核外币来源证明材料
下列关于国际收支申报信息中，交易编码与交易附言填写错误的是（）
A:涉外收入申报时，交易编码“301010（一年以下雇员汇款收入）”，交易附言“在外工作一年以下人员工资”
B:涉外收入申报时，交易编码“406000（一年以下雇员汇款收入）”，交易附言：“赡家款”
C:涉外付款申报时，交易编码“202030（因私旅游支出）”，交易附言“留学生活费”
D:涉外付款申报时，交易编码“202050（教育培训支出）”，交易附言“教育培训支出”
高端客户向大堂经理出示VIP卡，可优先办理业务。
内部账户收款（手工入账类）交易可在（）中查询到每笔交易的交易信息和处理状态。
A:大额来账登记簿
B:小额来账登记簿
C:即时转账借／贷通知登记簿
D:手工入账登记簿查询
二级分行业务管理员的权限有哪些（）
A:修改操作密码，启用和强制签退下一级机构业务主管
B:查询所辖机构和人员信息、业务参数、汇率和利率、黑名单，查询/打印报表和登记簿
C:经授权办理司法查询和立即挂失
D:授权后可维护经办机构、结售汇优惠点差、西联账号维护，办理急付款业务，办理止付、解止付和止付状态查询
时限是完成某一作业流程（）时间限度。
A:不能缩短的最小
B:必须达到的最小
C:必须达到的平均
D:不能超过的最大
商业银行应当建立完善的（）系统，对客户进行分类管理，对资信不良的借款人实施授信禁入。
A:授信管理信息
B:客户管理信息
C:风险管理信息
D:同业管理信息
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