出自:银行柜员

下列关于个人外币储蓄账户现钞数据报送柜面作业基本规定的表述，不正确的是（）。
A:凡是个人客户在外币储蓄账户中发生的外币现钞存款、现钞取款、现钞开户、现钞销户、现钞部提均须向国家外汇管理局报送现钞的数据。
B:同一客户在同一网点现金销户或者支取后，将销户或者支取现金存入本人其它账户、汇款或者现金转开户的交易，因没有发生现钞实体的收入或者支付，收支双方数据均无须报送。
C:客户提取部分本息后将剩余金额现金转开户，须报送。
D:客户在原有本息的基础上新加入了一部分手持现钞现金转开户，现金销户交易无须报送数据，现金新开户交易中须报送新增现钞数据。
员工违规处罚中所称后果或情节严重，是指下列情形：（）
A:因违规行为导致发生案件、风险事件或责任事故的
B:因违规行为造成各级行社较大财产损失或资产流失的
C:因违规行为造成各级行社声誉、形象损失或负面影响的
D:因违规行为导致各级行社受到外部监管机构或政府部门处罚的、被媒体曝光的
E:违规同时有不正当得利行为的
F:违规认定小组认定为情节严重的情形
实时清算系统的往帐业务数据事后监督必须于（）将原始凭证与有关清单勾对一致
A:次日
B:当日
C:隔日
D:无严格时间限制
凡个人结算账户、储蓄账户发生单笔金额超过（）的现金支取时，存款人必须出示本人有效身份证件。
A:1万元（含）
B:3万元（含）
C:5万元（含）
D:10万元（含）
办理现金出纳业务，必须坚持的基本规定是（）
A:钱账分管，先记账后收款，先记账后付款；
B:双人临柜，双人管库，双人守库，双人押运；
C:现金收付、换人复核；
D:及时核对库存，做到账款、账实相符；
E:未经业务技术培训的人员，可直接对外办理现金出纳业务。
（）额度核定是系统根据客户评分和职务自动给出农行贷记卡（个人卡）建议授信额度。
A:一般客户
B:特殊客户
C:公务卡客户
D:白金卡客户
经过审批后，票据交换岗位人员才能兼管客户账务的记账与对账工作。
军队单位所有银行账户的开立、变更、撤销，均由总后勤部财务部审批。
企业网上银行注册行是指受理、审核、处理企业客户网上银行注册业务申请，并为客户开通企业网上银行渠道服务的开户行。
手机银行业务实行（）级机构管理模式。
A:3
B:2
C:4
D:5
必须本人办理的业务有（）。
A:密码解锁
B:损坏换卡
C:密码重置
D:挂失补卡
员工卡里面的存款均属于开户网点。
农行贷记卡在自助设备取现人民币，每笔取现金额不得超过2000元，每日累计取现不得超过（）元，每日取现次数不得超过（）次。
A:2000；3
B:5000；3
C:5000；5
D:2000；5
交换提入业务由（）完成。
A:经办
B:经办、复核
C:复核
各网点及各分支行应落实人员坚持查库制度，坚持（）进行库存检查，并在库存登记簿上做好记录。
A:每周不定时
B:每周定时
C:每月不定时
D:每月定时
境外个人房产项下结汇在（）美元（含）以下的单笔结汇，由各经办行（部）自行审核后办理。
A:5万
B:20万
C:100万
D:无限制
整存整取存单账户部分提前支取可使用哪支交易（）
A:3545
B:3045
C:345
D:1360
损坏换卡申请下面说法正确是（）。
A:损坏换卡申请后户口打上凭证禁用标记，禁止任何使用凭证办理的业务
B:损坏换卡申请可在分行任一网点办理
C:一卡通损坏换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是分行任一网点
D:办理损坏换卡申请后可以取消申请
E:办理损坏换卡申请时系统默认需验证取款方式
境外直接投资前期费用累计汇出额不超过（）万美元，且不超过中方投资总额（）的，境内机构可凭营业执照和组织机构代码证向所在地外汇局办理前期费用登记。
A:500；15%
B:500；25%
C:300；15%
D:300；25%
贷记卡的消费密码是由（）位数字组成的。
A:5
B:6
C:8
D:10
进口贸易融资业务的第一还款来源是（）。
A:客户自有资金
B:担保人
C:进口货物变现资金
D:保证金
E:以上都不是
柜员通过“5988不定向汇款功能维护”（操作标志选择1-解约，输入方式选择2-手工输入），需提交业务主办授权，业务主办应审核（）无误后，完成授权。
A:身份证件
B:银行卡号
C:交易画面
D:是否客户本人
储蓄国债一年按（）计算。
A:360天
B:365天
C:365.5天
D:366天
持卡人对其账户的某笔交易有异议，必须在收到账单（）天内向发卡银行提出争议请求。
A:10
B:30
C:20
D:60
在办理差错调整前必须向主管汇报，在主管同意的情况下，与客户联系后再进行差错调整，同时还要在（）凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样。
A:原始凭条
B:冲/补账传票
C:挂账单
D:现金单
对“乐群贵和、顾全大局”的诠释是（）
A:牢固树立待客至诚，服务至优的意识，讲文明，守信用，诚实尽责，对客户认真负责；接待客户诚心、热心、细心、耐心；维护客户正当利益
B:严格执行国家金融法律法规，自觉遵守各项规章制度，依法合规经营，严密防范经营风险，自觉抵制各种违法违规行为，坚决同危害国家利益和交行利益的行为作斗争
C:遇事讲风格，讲团结，与同事和睦相处，和谐共事，部门之间密切协作，岗位之间积极配合，同事之间互相支持；树立大局意识，时时处处事事以交通银行的整体利益为重，反对小团体主义，本位主义，个人主义等不良倾向
D:热爱本职工作，认真履行岗位职责，讲求工作效率，遵守工作纪律，勤勤恳恳、兢兢业业、认真做好职责范围内的工作，遇事不推诿，不敷衍塞责
以下关于个人网上银行业务的说法中错误的是（）
A:柜员为客户办理开通对外转账权限、开通网上消费支付权限、追加或变更身份确认工具和重置密码等重要变更事项，必须通过验密方式验证原账户是否为客户本人所有。
B:客户本人未到营业网点的情况下，柜员为客户办理网上银行注册业务，应报网点负责人审核，网点负责人审核同意的应在申请表上业务主办（或主管）签章栏签字或盖章。
C:柜员办理个人网上银行注册业务，应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。
D:业务主办（或主管）应审核申请表上打印的U盾或电子银行口令卡介质凭证号和发放给客户的介质序号是否一致。
同城票据交换提出业务必须做到（）“四相符”。
A:借（贷）方票据合计数
B:主清单
C:批控卡
D:交换提出报告单的借（贷）方合计数
凭证线上预约客户领取交易领取方式包括（）。
A:凭领取人证件
B:动态密码
C:结算卡
D:领取人指纹
客户可以在光大银行（）营业网点开立“证明”。
A:任意
B:开户行
C:分行范围内
D:以上都对
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