出自:助理人力资源管理师(三级)

招聘广告中应该包括的内容有（）。
A:企业情况简
B:岗位名称及工作内
C:岗位要求的条件
D:工作的环境
E:应聘方式
当应聘者与企业初步接触时，应聘者一般都会对该企业有过高的估计，这种估计会形成一个应聘者与企业的“精神契约”，招聘人员让应聘者更多地了解企业的目的之一就是打破这种“精神契约”。
工作岗位信息的收集主要是通过（　）实现的。
A:任务分析
B:岗位分析
C:抽样调查
D:全面调查
确定工作岗位评价指标分级标准时，分级的数目一般应控制在（）为宜
A:7—9个
B:5—9个
C:8—12个
D:3—7个
人力资源管理制度规划的步骤（）
A:提出草案
B:征求意见、组织讨论
C:明确目标、步骤
D:修改调整、充实完善
主管在郊游时与员工聊起工作内容属于（）
A:非正式沟通
B:走动式管理
C:定期面谈
D:开放式管理
在考核过程中，主管与下属之间就评估所做的讨论叫（）
A:公开评估
B:评估面谈
C:评估讨论
D:评估讲座
说明薪酬市场调查的概念、种类、作用，薪酬调查的具体程序和步骤，以及数据资料处理分析的方法
岗位职责分析的项目有（）。
A:资金、设备、仪器、仪表的使用、保管
B:与他人的分工、协作，安全生产
C:完成工作的数量、质量及劳动效率
D:维护企业信誉、市场开发、质量检验
E:劳动强度和劳动环境的分析
企业为员工提供带薪休假的机会属于（）
A:实物性福利
B:优惠性福利
C:荣誉性福利
D:机会性福利
根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）
A:从下而上法
B:从上而下法
C:薪酬计划
D:薪酬调整
行为人作出意思表示是劳动法律关系成立的一般条件，应符合（　）的要求。
A:劳动关系主体明确
B:包含追求一定法律效果的意图
C:包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图
D:完整表达劳动法律关系建立、交更和终止的必须内容
E:行为人将自己的内心意图表达出来，使他人客观地加以识别
要判断应聘者的能力并不容易，面试中常用“行为面试法”来考察其能力的真实水平，即通过考察应聘者以往的行为经历，明确其究竟具备哪些能力。
在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息，这是（）
A:面谈法
B:问卷法
C:观察法
D:重点团队分析法
下列哪项不属于我国照顾特殊群体就业的政策（）
A:禁止使用童工的规定
B:劳动法
C:中华人民共和国残疾人保障法
D:中华人民共和国兵役法
岗位分类的基本原则是（）
A:因人设岗
B:因制设岗
C:因事设岗
D:因利设岗
下列关于柯氏模型的说法错误的是（）。
A:是目前应用最广泛的评估模型
B:缺少有效衡量的价值体系
C:对培训效用程度进行了深入分析
D:有很强的系统性和操作性
在劳动定额完成程度指标的计算方法中，劳动定额完成程度指标可根据（）形式计算。
A:工作总量
B:工时定额
C:产量定额
D:劳动总量
E:工资总量
下列关于360度评估的核心特征，说法错误的是（）。
A:减少误差，实事求是
B:全方位、多角度
C:重视信息反馈和双向交流的理念
D:可以静态地检查发展效果
请简述绩效管理与绩效考核的关系。 
离职面谈的主要内容包括（）。
A:建立融洽的关系
B:征求对原来工作的意见
C:了解离职的原因
D:进行新旧工作之间的对比
E:明确面谈的目的
具体说明行为导向型、结果导向型和综合型绩效考评的九种方法内容、特点和实施要点
若A公司为咨询公司，刚刚起步不久，处于迅速发展的阶段，那么比较适用的薪酬结构是（）
A:以能力为导向
B:以绩效为导向
C:年功工资
D:以工作为导向
劳动争议的处理原则是（）
A:着重调解，及时处理
B:在查清事实的基础上依法处理
C:当事人在适用法律上一律平等
D:强制性
E:维护当事人的利益
下列说法中，不违背从业人员办事原则的是（　）
A:某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度
B:某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导
C:某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定
D:某美容院只给女士提供服务，不对男士开放
在确定心理测评的指标前，先要选择测评工具。
培训效果评估的基本步骤有哪些？
工伤事故中，休息1~104日的失能伤害称为（）。
A:一般伤害
B:轻伤
C:损伤
D:重伤
参加招聘会的主要步骤有：①准备展位②招聘会后的工作③招聘人员的准备④与协作方沟通联系⑤招聘会的宣传工作⑥准备资料和设备下列排序正确的是（）
A:①⑥③④⑤②
B:⑥③④⑤②①
C:⑥①③④⑤②
D:③①⑥④⑤②
简述培训工作的流程
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