出自:航空乘务员

A319/320飞机旅客的呼叫在前或后面的（）上有稳定（）色指示。
A:AIP/蓝色
B:APU/粉红色
C:PSU/蓝色
D:ACP/蓝色
不使用餐车时，确保餐车归位、（）。
A:打开
B:锁定
C:归位
D:完好
持有人按规章制定客舱乘务员资格要求，包括客舱乘务员应持有局方颁发的有效的航空人员体检合格证；按照合格证持有人经局方批准的客舱乘务员训练大纲完成训练，并通过合格证持有人的检查，取得合格证持有人颁发的有效客舱乘务员训练合格证（以下简称训练合格证）。同时，局方建议客舱乘务员资格满足以下要求：（）
A:年满18周岁。
B:具有高中或高中以上文化程度。
C:能正确听、说、读、写中文，无影响沟通的口音和口吃。合格证持有人聘外籍客舱乘务员，应具备一定的中文或英语沟通能力。
D:具备执行合格证持有人正常、不正常和应急情况下的程序以及操作航空器机型设备、系统的能力和力量。
对加机组人员在客舱中的行为管理规定正确的是（）.
A:登机后向乘务长表明身份，并征得乘务长同意后方可就坐
B:加机组人员原则上只能就坐普通舱座位
C:不得与乘务员嬉戏打闹，干扰正常工作
D:持登机牌上机的加机组人员需按照登机牌上的号码对号入座
波音737系列飞机在应急窗口指挥旅客撤离，使用以下哪些口令（）
A:“脚、头、脚”
B:“跳:、滑”
C:“坐、滑”
D:“:HEAD FOOT HEAD”
我国红葡萄的知名品牌有（）
A:张裕
B:王朝
C:长城
D:全选
未能在规定期限内完成定期复训或航线检查不合格而暂时不能飞行的乘务员、以及连续（）个日历月至（）个日历月（含）未参加飞行的已训练合格的乘务员，为恢复其乘务员资格的而需进行的（重新获得资格）训练。
A:24、12
B:12、24
C:12、12
D:24、24
A340－600飞机有几个翼上出口（）
A:4个
B:1个
C:2个
肥胖、孕妇、高血压及身材高大乘客的防冲击姿势是（）。
A:将双手放在双膝下，手心向上，弯下腰。
B:身体前倾，头贴在双膝上，双手紧抱双腿，两脚平放用力蹬地。
C:双手紧抓座椅扶手，或双手抱头，同时收紧下颌，两腿用力蹬地。
D:以上都正确
中国民用航空安全自愿报告系统运行的基本原则是：（）
A:自愿性
B:保密性
C:非处罚性
D:处罚性
婴儿气道阻塞时应用拍背推胸法：掌根轻拍婴儿背部肩胛区4次，两指按压胸部（心肺复苏位置）4次，操作时保持头部位置较低。
下列单词Pistachio Nut,Hazelnut属于（）
A:水果类
B:蔬菜类
C:面条类
D:干果类
在国际客票的旅客姓名栏中，如果在旅客姓名后注明“EXST”表示该旅客（）
A:占用一个以上的付费旅客
B:行李放入客舱并占座位的旅客
C:因载重不平衡，需要在客舱中调整座位的旅客
D:未办理签注手续或护照有限期时效而遣返的旅客
FIRST AID KIT是应急医疗箱。（）
A321飞机洗手间烟雾探测器的消除鍵（）
A:可消除声音
B:不可消除声音
C:驾驶舱控制
最后进近阶段（起落架放下后）发现客舱烟雾等待飞机接地后立即报告。（）
盥洗室中旅客按压“乘务员呼叫电门”时，什么颜色提示灯会亮：（）
A:蓝色
B:白色
C:琥珀色
D:粉红色
在处置机上电器类失火的灭火要点是（）.
A:电器失火要首先断电
B:要使用海伦灭火瓶灭火
C:不要将水倒入过热的水杯中
D:必要时请示机长关闭客舱全部电源
机长在飞行中有（）决定权，机组成员必须听从机长的命令。
婴儿啼哭有助于帮助改善其压耳的症状。
指示带儿童旅行的父母要先戴上他们的面罩，然后再协助儿童。（）
（）是机上应急撤离行动的决策者和责任者，负责下达应急撤离行动过程中各种行动指令。
A:主任乘务长
B:乘务长
C:机长
D:副驾驶
如果航班中该危险品以目前的位置和包装不构成任何危险时，则不必采取任何行动。
在航班飞行中剩余的饮料、酒和污水可直接倒入服务台漏水槽。
出现糖尿病昏迷处置正确的是（）
A:神志不清者，应将头偏向一侧
B:纠正脱水，神志清者尽量多饮水，并记录饮水量、进食量、尿量、呕吐量
C:因急救条件有限，如无把握，不可贸然给予胰岛素注射
D:广播寻找医生
客舱广播系统故障时，向旅客传递信息的方式（）
A:向旅客个别简介
B:向旅客分组进行简介
C:使用喊话喇叭
D:全部都是
旅客出现压耳时，乘务员可嘱其（）
A:做吞咽动作
B:打哈欠
C:嚼口香糖
D:全部都对
机组协调时驾驶舱与客舱的联络方法包括（）.
A:正常情况下，进出驾驶舱或与驾驶舱通话的联络方式
B:非正常情况下，如劫机、发现爆炸物等联络方式
C:起飞和着陆，及时舱是否需要乘务组“客舱许可”的回复
D:确定颠簸信号（明确轻、中、重度颠簸信号）
有充分时间准备的内容包括迫降类型、准备时间、如何发出防冲击命令、如何发出撤离命令、特殊指令、对表。（）
国际航协DGR中指出：在零售包装内体积浓度在24％以上但不超过70％，盛装在不超过5L容器内的含酒精饮料，每人携带的总净数量不超过（）。
A:10L
B:5L
C:2.5L
D:100ml
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